Mot clé "Droits des consommateurs" - Liste des dernières actualités (574 résultats)

22/07 Attendu plus de 5 ans pour le branchement électrique, le consommateur gagne Rs 40 000 compensation

NEW DELHI : La commission des consommateurs de l'État de Delhi a déclaré BSES Rajdhani Power coupable de défaut de service pour avoir mis plus de cinq ans à fournir un raccordement électrique à un consommateur qui avait déjà payé les frais requis. La commission a déclaré le 17 juillet que BSES ne pouvait pas prouver qu'elle avait jamais informé le consommateur de la prétendue irrégularité dans sa

20/07 Le concessionnaire a vendu une voiture d'essai comme neuve ; l’acheteur remporte un paiement de Rs 9,2 lakh

NEW DELHI : La National Consumer Disputes Redressal Commission (NCDRC) a jugé que Tata Motors, en tant que constructeur, ne pouvait être tenu responsable du fait qu'un concessionnaire vendait un véhicule d'essai à un client comme une voiture neuve, annulant une ordonnance de la commission de l'État qui avait rendu le constructeur solidairement responsable avec le concessionnaire, dans son ordonnan

20/07 Pourquoi le magasin Lifestyle & Mobility ne peut-il pas faire preuve de compassion après ma perte ?

J'ai acheté un fauteuil roulant pour ma fille, mais elle est décédée plus tard à l'hôpital et l'entreprise refuse le remboursement

15/07 Quelques conseils pour Andy Burnham ? Réprimez « l’arnaque britannique » – et assurez-vous que les électeurs en ressentent les bénéfices | Jason Okundaye

Infliger des amendes aux entreprises errantes est la bienvenue – mais alors que les consommateurs sont également secoués dans leur rue principale locale, il est temps d'adopter une approche nouvelle et bruyante, déclare Jason Okundaye, rédacteur en chef adjoint du Guardian Opinion.

14/07 L'homme développe une intoxication alimentaire après avoir mangé du Maggi périmé acheté chez Vishal Mega Mart ; le tribunal impose une pénalité de Rs 2,8 lakh

NEW DELHI : Une commission de consommation du district d'Andhra Pradesh, dans son ordonnance du 10 juillet, a tenu Vishal Mega Mart pour responsable de la vente d'un paquet périmé de nouilles instantanées Maggi Atta à un client qui a ensuite souffert d'une intoxication alimentaire, qualifiant la vente d'aliments périmés de « grave violation des droits des consommateurs ».

14/07 Le complexe « spa » d’EasyJet Holidays ne disposait pas d’un spa ou d’une salle de sport sur place

Nous avons réservé la retraite à 1 070 £ par semaine en raison des installations, mais quand nous sommes arrivés, ils étaient à un aller-retour.

13/07 La Commission ordonne à RedBus de payer Rs 10 000 après l'annulation du ticket de bus 17 minutes avant le départ

NEW DELHI : Une commission de consommation du district de l'Himachal Pradesh a tenu RedBus et un opérateur de bus conjointement responsables de l'annulation du billet confirmé d'un passager à peine 17 minutes avant le départ, le laissant bloqué tard dans la nuit et l'obligeant à réserver un vol d'urgence à destination de Delhi. La commission, dans son ordonnance du 4 juillet, a statué que les plat

06/07 Innova vaut 40 lakhs, mauvais moteur et polémique E20... Lorsque Toyota a répondu, Manish Kashyap s'est mis en colère et a lancé ce défi ouvert ?

Manish Kashyap News : La faute dans la Toyota Innova Highcross d'une valeur de Rs 40 lakh du célèbre YouTuber Manish Kashyap du Bihar est maintenant devenue un débat national. Toyota a imputé le dysfonctionnement au carburant contaminé, mais Manish Kashyap a soulevé de sérieuses questions sur les affirmations de l'entreprise et a lancé une contestation ouverte. Aujourd'hui, un nouveau débat a comm

01/07 Le tribunal de la consommation ordonne une nouvelle batterie pour un scooter électrique défectueux et accorde une indemnisation de Rs 15 000

NEW DELHI : Une commission de consommation du district a ordonné à Okinawa Scooters & Motorcycles India et à ses concessionnaires agréés de remplacer gratuitement une batterie de scooter et un compteur de vitesse défectueux, et de payer Rs 15 000 en indemnisation et frais de litige, après avoir omis d'honorer la garantie du véhicule.

22/06 Le complexe a facturé Rs 15 supplémentaires sur une bouteille de Mountain Dew, le tribunal de la consommation ordonne une indemnisation de Rs 10 000

NEW DELHI : Une station balnéaire de l'Haryana a été condamnée par une commission de consommation du district à rembourser Rs 75 et à payer Rs 10 000 à titre de compensation après avoir facturé à un client plus que le prix imprimé pour Mountain Dew lors d'une fête et s'être mal comportée lorsque la question a été soulevée.

16/06 Désormais, les astuces ne fonctionneront plus dans les applications bancaires, RBI a interdit 11 types de motifs sombres, de nouvelles règles seront mises en œuvre à partir de 2027

Selon RBI, les modèles sombres sont des conceptions ou des méthodes qui induisent les clients en erreur ou les poussent à faire des choses qu'ils ne veulent pas faire dans des circonstances normales.

12/06 L'agriculteur obtiendra-t-il une compensation après 10 ans de mort du buffle : la compagnie d'assurance devra payer 80 000 ₹, Commission des consommateurs ?

The Telangana State Consumer Disputes Redressal Commission has given a major verdict in favor of a farmer and has ordered a compensation of Rs 80 thousand for the delay and negligence in the insurance claim. La Commission a estimé que l'agriculteur avait prouvé qu'il était le véritable bénéficiaire du régime d'assurance et qu'il devait percevoir le montant de l'assurance. De quoi s’agit-il ? Selon

02/06 Lorsque Rajdhani Express est arrivé en retard, il a raté le vol, maintenant l'homme s'est fait retirer 69 000 roupies des chemins de fer.

Rajdhani Express devait partir de Kota à 6h55 et atteindre Hazrat Nizamuddin à Delhi à 12h40. Mais arrivés en retard, le vol du couple Rana était à 18h05. Mais au moment où il descendit du train et atteignit l’aéroport, son vol était déjà parti. Désormais, les chemins de fer devront payer une indemnité de Rs 69 000.

02/06 J'ai rendu mon permis de conduire après une blessure à la colonne vertébrale mais la DVLA l'a révoqué

Même si j’ai volontairement restitué le permis, l’action de l’agence a rendu beaucoup plus difficile pour moi de le récupérer.

12/05 Royal Caribbean m'a facturé « injustement » pour une réservation pour un fils handicapé

Nous avions réservé une croisière pour lui et ses accompagnateurs, mais nous avons rencontré de nombreux problèmes lorsque nous avons essayé de changer de nom.

05/05 J'ai reçu 8 500 £ d'amende à Ulez après le clonage de ma plaque d'immatriculation de voiture

J'ai reçu 77 PCN impayés de TfL, mais il n'accepte pas qu'ils ne proviennent pas de mon véhicule

04/05 Comment les maisons de retraite peuvent-elles facturer des frais après un décès ?

Les tarifs fixés dans un nouveau contrat pour ses logements semblent contredire les conseils de l'Autorité de la concurrence et des marchés.

27/04 Nous avons réservé 4 000 £ sur des vols EasyJet – mais cela ne nous permettra pas de tous les reporter après une nouvelle dévastatrice

La compagnie aérienne a refusé un remboursement ou un crédit pour notre groupe de 14 personnes après un diagnostic de tumeur cérébrale chez mon enfant de deux ans.

25/04 Établissez une supervision et des réglementations pour mettre fin au regroupement des paiements et des crédits ! Huabei, Baitiao, le paiement mensuel, etc. font face à des ajustements majeurs

Établissez une supervision et des réglementations pour mettre fin au regroupement des paiements et des crédits ! Huabei, Baitiao, le paiement mensuel, etc. font face à des ajustements majeurs

18/04 Quels sont mes droits si les vols sont annulés et les vacances perturbées en raison d’une pénurie de carburant ?

La guerre au Moyen-Orient et le nouveau système d’entrée et de sortie de l’UE pourraient entraîner des difficultés dans les voyages cet été, mais il existe des moyens de les atténuer

11/04 Dépenser 5 millions pour une œuvre caritative ? Révéler le secret de la voiture championne de Zhang Xue, la « gagnante », l'ours qui se lave le visage : les franchisés de nombreux endroits se sont enfuis et les consommateurs ont crié « remboursez

Dépenser 5 millions pour une œuvre caritative ? Révéler le secret de la voiture championne de Zhang Xue, la « gagnante », l'ours qui se lave le visage : les franchisés de nombreux endroits se sont enfuis et les consommateurs ont crié « remboursez »

11/04 Réservation de gaz GPL : rencontrez-vous des problèmes même après la réservation ? Le gouvernement a indiqué combien de jours il faudra pour obtenir une bouteille de gaz

Règles de réservation des bouteilles de gaz en Inde : Les gens semblent s'inquiéter des bouteilles de gaz GPL, mais le gouvernement indien a clairement indiqué qu'il n'y avait pas de pénurie de gaz GPL dans le pays. Par conséquent, ne faites pas cette réservation dans la précipitation et dans la panique. Au milieu de tout cela, la bouteille de gaz GPL peut désormais être réservée en 25 jours, mai

10/04 Pièges cachés dans les remises sur les réparations, nouvelles méthodes de fraude à l'assurance automobile révélées dans de nombreux endroits

Pièges cachés dans les remises sur les réparations, nouvelles méthodes de fraude à l'assurance automobile révélées dans de nombreux endroits

07/04 Ma mère a reçu un trop-perçu de sa pension de fonction publique et a été condamnée à la rembourser.

Sans que ce soit de leur faute, elle risque de rembourser 100 £ par mois jusqu'à l'âge de 93 ans ou de faire l'objet de poursuites judiciaires.

04/04 Réclamez le plus tôt possible, exhortent les experts, après le lancement d’un programme d’indemnisation des prêts automobiles de 7,5 milliards de livres sterling

Les principaux points à retenir pour savoir qui est éligible et comment demander réparation auprès du nouveau programme de financement automobile de la FCA

30/03 Indemnisation record pour une femme dont la vie a été gâchée par la consommation de glace

La vie d'une femme qui a acheté de la glace dans une chaîne de glaces en Floride en 2018 a été ruinée par un clou métallique coincé dans la gorge dès la première bouchée. Lors de l'examen, plus d'un morceau de métal a été détecté dans la glace. La femme, qui a subi des lésions au système nerveux et de graves blessures physiques après l'incident, a perdu sa capacité d'avoir des enfants. La malheure

23/03 BT fait attendre trois mois à ma mère de 90 ans pour rétablir son numéro de téléphone

Une épreuve a laissé une femme vulnérable vivant seule, coupée de sa famille, de ses amis et de ses médecins.

22/03 La marque Moma rappelle des produits à base de bouillie en raison d'une éventuelle contamination par des souris

Il est demandé aux clients de ne pas manger les produits en pot et en sachet concernés et de les rapporter au lieu d'achat pour remboursement.

16/03 Il est difficile de garantir le prix des ventes en ligne, un nouveau sujet de plaintes concernant les achats en ligne

Il est difficile de garantir le prix des ventes en ligne, un nouveau sujet de plaintes concernant les achats en ligne

09/03 Travelodge a refoulé les femmes vulnérables tard dans la nuit

Ils étaient loin de chez eux, mais il a refusé de les laisser rester sans pièce d'identité spécifique prouvant qu'ils avaient plus de 18 ans.

09/03 A Sterlitamak, neuf enfants ont été empoisonnés par des vapeurs de chlore

Neuf enfants ont été empoisonnés par des vapeurs de chlore dans une piscine de la région Bachkir de Sterlitamak, où ils passaient leurs vacances avec leurs parents, et une affaire pénale a été ouverte, rapporte le RF SUSK de la région. RIA Novosti, 03/09/2026

04/03 De l’essence à l’épicerie : comment la crise au Moyen-Orient fait grimper les prix

Les chaînes d'approvisionnement mondiales sont perturbées et les prix augmentent dans tous les secteurs, alors que le pire est à venir si le conflit persiste.

03/03 Ankara a agi avant la hausse historique ! Le ministre a également donné le signal

Suite à la hausse des prix du pétrole, l'augmentation attendue de 6 lires 69 kurus des prix du diesel en Turquie a mobilisé Ankara. Il a été affirmé que le Ministère du Trésor et des Finances s'apprêtait à réactiver le système "Esel Mobil", qui envisage de renoncer au SCT afin de limiter la répercussion directe de ladite augmentation sur les prix à la pompe. Un message confirmant les informations

03/03 J’ai remboursé mon prêt hypothécaire – alors pourquoi ma cote de crédit a-t-elle chuté ?

Rembourser un prêt peut parfois effrayer les algorithmes qui calculent la solvabilité.

02/03 Que faire si votre vol a été annulé en raison de la guerre entre les États-Unis et Israël contre l'Iran

Que vous soyez bloqué ou sur le point de voyager, voici un guide de vos droits, du remboursement des vols et des vacances à l'indemnisation UK261.

02/03 ScottishPower refuse de croire que mon père est mort

Depuis des mois, ma mère est devenue encore plus désemparée lorsque tout ce qu'elle voulait, c'était que les paiements du tarif de rachat soient versés sur son compte.

26/02 La loi interdit de faire de la publicité pour la réservation de logements immobiliers ou de vendre des terrains destinés à la construction sans permis - Youm7

La loi sur la protection des consommateurs n° 181 de 2018 interdit d'annoncer la réservation d'unités immobilières, de conclure des contrats pour leur vente, ou de vendre ou diviser des terrains destinés à la construction, sauf après avoir obtenu un permis de construire.

25/02 Acheter maintenant, payer plus tard : comment l'utiliser sans s'endetter

BNPL peut être un moyen gratuit de gérer les flux de trésorerie pour un achat essentiel tout en gardant une trace du calendrier de paiement.

23/02 L’aménagement de la cuisine Wickes était une recette pour un désastre

Je suis resté sans plaque de cuisson dans ma nouvelle cuisine depuis trois mois après qu'un secouriste ait été obligé de la débrancher.

22/02 Openreach a dit oui au haut débit entièrement en fibre, puis l'a qualifié de « non rentable »

Son outil « vérificateur de fibre » a confirmé que je pouvais avoir une connexion, mais un mois plus tard, il a changé d'avis.

18/02 Si vous voyez ce message lors d'un paiement par carte bancaire, soyez prudent.

S'il a été déclaré que des avertissements tels que « échec de la transaction » apparaissant sur l'écran du point de vente lors d'un paiement par carte de crédit pouvaient être trompeurs, les experts ont prévenu : « Si vous voyez ces avertissements à l'écran lorsque vous scannez votre carte de crédit, arrêtez-vous avant de réessayer. Chaque transaction effectuée sans vérifier les notifications banc

16/02 Deux cas de variole du singe découverts en Russie

L'Autorité fédérale de surveillance pour la protection des droits des consommateurs a annoncé la découverte de deux cas d'infection par le virus de la variole du singe chez des citoyens revenant de l'étranger en Russie.

15/02 Deux nouveaux cas de variole du singe détectés à Saint-Pétersbourg

Deux cas de variole du singe ont été enregistrés à Saint-Pétersbourg, a rapporté le service de presse du département régional de Rospotrebnadzor. RIA Novosti, 15/02/2026

14/02 Le label qui a provoqué l'indignation sur le marché de la chaîne

Le concombre, qui aurait été acheté au producteur pour 20 TL, a été proposé à la vente sur le marché en chaîne pour 129 TL ; La différence de prix d'environ 5,5 fois a suscité la controverse.

14/02 Conseils expliqués : N'arrivez pas à l'arrêt de bus lorsque vous louez une voiture

Mehmet Raşit Çavuşoğlu, responsable des affaires juridiques de l'Association des droits des consommateurs, a déclaré que 43 personnes ont été victimes d'environ 2,84 millions de lires dans le dossier de la cyber-fraude dans 29 provinces et a mis en garde les citoyens contre les faux sites de location de voitures et les liens envoyés.

14/02 « Mon mari a incendié notre maison – puis la banque a menacé de la saisir »

Une famille a eu du mal à reconstruire sa vie après qu'un mariage abusif s'est soldé par une tragédie et une ruine financière.

11/02 Ctrip et AutoNavi ont été « nommés » l’un après l’autre, quel signal ont-ils envoyé ?

Ctrip et AutoNavi ont été « nommés » l’un après l’autre, quel signal ont-ils envoyé ?

10/02 EasyJet refuse d'honorer un remboursement promis de 472 £

Nous avons dû acheter un nouveau billet après une panne du contrôle aérien, mais la compagnie aérienne nous donne des excuses infinies pour ne pas nous rembourser.

08/02 La loi sur la protection des consommateurs entoure l'ambiguïté dans les achats en ligne - Youm7

L'article 37 de la loi relative à la protection des consommateurs stipule que le fournisseur doit, avant de conclure un contrat à distance, fournir au consommateur de manière claire et explicite les informations et données qui lui permettront de prendre sa décision de contracter, notamment les suivantes :

07/02 Monzo a refusé à tort le remboursement à des milliers de victimes de fraude et d'escroquerie

Le Médiateur a constaté que la banque avait rejeté à tort 34 % des plaintes l'année dernière, suivie de près par NatWest et HSBC.

07/02 « Tout simplement faux » : les habitants d’un appartement londonien luttent contre le choc d’une facture de chauffage de 200 000 £

Près d’un million de foyers britanniques sont raccordés aux réseaux de chaleur. Aucun n’était protégé contre un service médiocre ou des hausses de prix… jusqu’au mois dernier

02/02 Des nouvelles sur des hausses de prix qui dévasteront les toxicomanes

Le président de la Tekel Dealers Assistance Association, Erol Dündar, a annoncé qu'il y aurait une nouvelle augmentation des prix des cigarettes. Soulignant l'augmentation en février, Dündar a déclaré que les prix pourraient augmenter de 5 à 10 TL par colis.

31/01 Amis avec avantages : comment les programmes de parrainage peuvent vraiment s'avérer payants

Gagnez de l'argent et d'autres récompenses en reliant vos amis et votre famille aux entreprises que vous utilisez, des banques aux entreprises énergétiques.

27/01 Eurostar m'a envoyé un bon de 120 £ au lieu des 1 744 £ qu'il me doit

Je suis resté bloqué à Bruxelles après une panne de courant, mais le remboursement promis pour l'hôtel, la nourriture et le transport n'est pas arrivé.

26/01 DVLA a révoqué mon permis, je ne pouvais donc pas conduire jusqu'à ma fille mourante

Elle était entrée en soins de fin de vie et je comptais sur ma voiture pour la rejoindre, mais elle ne m'avait pas rendu le permis.

24/01 Les plaintes des clients concernant les factures d'eau augmentent de 50 % en Angleterre et au Pays de Galles

Le nombre de ménages plaignants s'élève à 16 000 en 2025, Southern Water étant la principale cible

24/01 Encouragez les vendeurs de plats à emporter à « prendre des photos » afin que les « plats à emporter fantômes » ne puissent pas se cacher

Encouragez les vendeurs de plats à emporter à « prendre des photos » afin que les « plats à emporter fantômes » ne puissent pas se cacher

23/01 Ne laissez personne se moquer de vous. 2 millions de livres d'amende pour non-présentation de facture d'achat - Youm7

La loi sur la protection des consommateurs oblige le fournisseur à présenter une facture prouvant qu'il a traité ou contracté avec lui sur le produit, comme le stipule l'article 10 de cette loi.

21/01 Cartes de crédit au Royaume-Uni : six façons de vous aider à choisir les meilleures offres

De la compréhension du jargon tel que les TAEG et les offres de transfert à 0 %, à l'obtention d'avantages tels que les miles aériens ou le cashback

20/01 "L'emprunt" de l'IA est soupçonné d'être illégal et la coordination multipartite devrait être renforcée pour renforcer la gouvernance

"L'emprunt" de l'IA est soupçonné d'être illégal et la coordination multipartite devrait être renforcée pour renforcer la gouvernance

19/01 E.ON a annulé la facture de 13 000 £ envoyée à ma défunte mère, mais doit toujours 3 360 £

Un jeune client endeuillé était déconcerté par les soldes extrêmement fluctuants que le fournisseur d’énergie réclamait sur le compte d’une famille.

18/01 Le blues de janvier ? Envie d'une escapade au soleil ? Le moment idéal pour que les criminels puissent encaisser

C’est l’un des trois mois clés au cours desquels les fraudeurs multiplient les escroqueries pour inciter les voyageurs à payer pour des « vacances à bas prix »… qui n’existent pas.

17/01 Voyager sans stress : planifiez dès maintenant pour éviter les arnaques et les pièges des vacances

Meilleurs conseils sur les éléments essentiels de la réservation de vacances, depuis comment payer jusqu'à quelle assurance souscrire et quand

15/01 Attention aux utilisateurs de cartes de crédit ! La nouvelle ère a officiellement commencé aujourd'hui

À compter d'aujourd'hui, la limite des transactions sans mot de passe pour les paiements sans contact par carte est passée de 1 500 lires à 2 500 lires. L'Agence de régulation et de surveillance bancaire a envoyé une lettre aux banques concernant la mise à jour de la limite.

11/01 Rospotrebnadzor a parlé de la recherche sur les plats cuisinés

Plus de 60 % des échantillons sur 900 échantillons de plats cuisinés sélectionnés par Rospotrebnadzor dans les magasins russes en 2025 ne répondaient pas aux exigences sanitaires et épidémiologiques... RIA Novosti, 12/01/2026

11/01 Dartford Crossing : les conducteurs sont mis en garde contre les sites Web frauduleux qui entraînent des amendes

Des milliers de personnes pensaient avoir payé les frais Dart, mais ne s'en sont rendu compte que lorsqu'elles ont reçu un avis de pénalité.

10/01 Les citoyens sont légitimement en révolte ! Êtes-vous heureux, M. Şekib ?

À compter du 6 février, tous les produits achetés en ligne à l'étranger seront soumis aux procédures douanières et une déclaration sera requise. Alors que le président de l'İTO, Şekib Avdagiç, a déclaré qu'il saluait la décision, il a fermé son poste pour commenter les réactions. Les publications sur les réseaux sociaux selon lesquelles les prix de certains produits importés de l'étranger ont pres

08/01 Publication des règles de la plateforme et de nouvelles réglementations pour la supervision du commerce électronique en streaming en direct

Publication des règles de la plateforme et de nouvelles réglementations pour la supervision du commerce électronique en streaming en direct

05/01 HMRC insiste sur le fait que je suis mort. Comment puis-je le convaincre que je ne le suis pas ?

Il a attribué mon numéro NI à un inconnu décédé et ne traitera donc pas ma demande de complément de retraite.

30/12 Les concessionnaires « s’enfuient » à nouveau et le système de distribution de Porsche en Chine souffre.

Les concessionnaires « s’enfuient » à nouveau et le système de distribution de Porsche en Chine souffre.

28/12 Ne faites pas supprimer vos points bancaires ! Décision préalable pour des points réinitialisés en fin d'année : "Les dommages peuvent être indemnisés"

Le président de l'Association des consommateurs de Bursa, Sıtkı Yılmaz, a durement réagi à la suppression des points d'argent accumulés dans les programmes de fidélité des banques et de diverses marques « sans préavis » à l'approche de la fin de l'année. Yılmaz a souligné que les points accumulés sur les cartes de crédit et les cartes de membre constituent des droits acquis du consommateur et a ra

26/12 Porsche Chine s'excuse ! Le magasin 4S de Zhengzhou est soupçonné d'être fermé et de « s'enfuir ». Les comptes de 400 000 fans ont été rendus privés. Les magasins ont été fermés les uns après les autres au cours de la dernière année.

Porsche Chine s'excuse ! Le magasin 4S de Zhengzhou est soupçonné d'être fermé et de « s'enfuir ». Les comptes de 400 000 fans ont été rendus privés. Les magasins ont été fermés les uns après les autres au cours de la dernière année.

22/12 Martin Lewis exhorte les Britanniques à ouvrir leurs cadeaux avant le jour de Noël

L'expert financier est apparu dans l'émission This Morning d'ITV pour partager ses conseils sur les politiques et la législation en matière de retour.

20/12 Concernant le comportement des prix des plateformes Internet, l’interprétation des experts est là

Concernant le comportement des prix des plateformes Internet, l’interprétation des experts est là

14/12 Le ministre de l'Approvisionnement souligne l'importance de renforcer le contrôle sur les marchés de l'or pour protéger les consommateurs - Youm7

Le Dr Sherif Farouk, ministre de l'Approvisionnement et du Commerce intérieur, a tenu une réunion régulière avec le Dr Hamdi El-Hamahmy, chef de l'Autorité des poinçons et des poids des bijoux.

12/12 Paiement par carte ou ATM : après tout, est-il légal d'imposer un montant minimum ?

La technologie a complètement transformé notre façon de payer. Entre les téléphones portables, les cartes sans contact, MB Way et les portefeuilles numériques, presque tout peut aujourd'hui être résolu d'un simple toucher. Mais malgré ce scénario moderne, il reste une phrase qui résonne de café en café, de pâtisserie en pâtisserie, comme si c'était une vérité immuable : « Nous n'acceptons que les

08/12 Votre parti m'a laissé tomber avec le chaos des membres

Un lecteur a découvert qu'il ne semblait pas possible d'annuler un abonnement au nouveau parti de Jeremy Corbyn et Zarah Sultana.

06/12 Les ministres sont invités à combler une échappatoire fiscale de 2 milliards de livres sterling dans le scandale du financement automobile

Les banques et les prêteurs spécialisés ne paieront pas d’impôt sur les indemnisations, contournant ainsi la règle de 2015

28/11 Xiaomi Motors a perdu sa première affaire de caution et a été condamné à doubler la caution pour « collecte de voiture impayée »

Xiaomi Motors a perdu sa première affaire de caution et a été condamné à doubler la caution pour « collecte de voiture impayée »

25/11 De petits caractères sur les panneaux d'un parc de tramway cachaient le fait que je pouvais me faire pincer

J'ai suivi les panneaux évidents mais un agent de contrôle a dû me signaler un avis au dos du panneau d'entrée et cela m'a coûté 140 £.

22/11 Des contrôles « empreinte » seront effectués pour les jouets à importer

À partir du 1er janvier 2026, lors des inspections des jouets au stade de l'importation, le ministère du Commerce vérifiera si les informations du fabricant et de l'importateur sont incluses sur le produit, et en cas de défaut, l'inspection sera conclue négativement.

04/11 Les erreurs de paiement automobile à Londres Ulez ont déclenché 11 445 £ d'amendes

Lorsque le compte a été suspendu, mon beau-frère s'est retrouvé endetté alors que 200 avis de pénalité s'accumulaient

03/11 HMRC a remboursé mon compte fiscal au fraudeur faisant une demande de remboursement

J'étais créditeur, mais le HMRC a remis 2 500 £ à quelqu'un se faisant passer pour moi au téléphone et dit que je suis endetté.

27/10 Nos voitures ont été remorquées pour réparation et sont rançonnées

Ils sont otages dans un atelier de réparation et ne seront pas libérés pour une dette qui n'a rien à voir avec les véhicules.

24/10 Il est clair! "Faxer des commandes et spéculer sur la confiance" et "le Big Data tue les personnes matures" sont illégaux

Il est clair! "Faxer des commandes et spéculer sur la confiance" et "le Big Data tue les personnes matures" sont illégaux

18/10 BA hésite à payer une indemnité de vol de 220 £

Il a d'abord dit que c'était du mauvais temps, donc les règles l'exemptaient, puis qu'il s'agissait d'un problème opérationnel.

14/10 MG veut que nous payions plus de 500 £ pour remédier à une voiture électrique malveillante

Après la charge, il y a eu un dysfonctionnement du système d'alimentation, mais MG a fermé le dossier et a insisté sur le fait qu'un contrôle de sécurité était à nos frais.

04/10 Les groupes de droits des consommateurs de jeux appellent le boycott de Nintendo Switch 2, l'accusant de créer une rareté et des prix

Les groupes de droits des consommateurs de jeux appellent le boycott de Nintendo Switch 2, l'accusant de créer une rareté et des prix

14/09 Applaudissez Luo Yonghao, mais rappelez-lui aussi

Applaudissez Luo Yonghao, mais rappelez-lui aussi

03/09 Enceinte ou une nouvelle maman? Comment réduire les coûts lorsque vous attendez un bébé

Des prescriptions gratuites et des vitamines essentielles à la rémunération des maternités légales, beaucoup d'aide est disponible

01/09 "Assurance de retard précise" est comme le jeu, l'assurance ne peut pas s'écarter de l'intention initiale de "protection contre les risques"

"Assurance de retard précise" est comme le jeu, l'assurance ne peut pas s'écarter de l'intention initiale de "protection contre les risques"

01/09 Aviva a nié l'aide de notre fils malade après l'attente de cinq mois

Mon mari a dû abandonner le travail pour s'occuper de lui, mais cela a refusé notre demande de politique de maladie grave

30/08 Rospotrebnadzor a expliqué la procédure de garantie sur les chaussures de saison

Rospotrebnadzor a expliqué aux consommateurs la procédure de calcul des périodes de garantie pour les chaussures de saison: Selon la loi, la garantie commence à fonctionner à partir du premier ... Ria Novosti, 31/08/2025

30/08 Obtenir un logement: comment gagner de l'argent supplémentaire en laissant une chambre dans votre maison

Le régime «Louer une chambre» du gouvernement vous permet de gagner jusqu'à 7 500 £ par an en franchise d'impôt pour laisser échapper un logement

27/08 British Gas a envoyé une facture pour 3 000 £ malgré un gros crédit

Le compte final est passé d'un crédit à un débit, puis un remboursement partiel - et enfin de retour dans un débit

26/08 L'enquête sur "l'assurance du jeu" du pari de 9,9 yuan "délai de précision" et le taux d'indemnisation est extrêmement faible. Les experts disent que cela ressemble à un jeu de jeu

L'enquête sur "l'assurance du jeu" du pari de 9,9 yuan "délai de précision" et le taux d'indemnisation est extrêmement faible. Les experts disent que cela ressemble à un jeu de jeu

19/08 Fury As London Pub ajoute 4% de frais de service, donc les pintes coûtent 7,95 £

Les frais de service seraient facultatifs mais laissent de nombreux clients dans une situation délicate.

16/08 Court Lifts Block sur les tirs de masse de Trump dans le top watchdog des consommateurs américains

Le juge a précédemment empêché le président de licencier 1 500 employés au Consumer Financial Protection Bureau

02/08 La tentative du chancelier d'intervenir dans le scandale de la finance automobile de marque «honteuse»

La défense de l'industrie des consommateurs envoie un «message vraiment mauvais», explique Bobby Dean, membre du comité du Trésor, explique que Bobby Dean

31/07 Le jeu de la «police d'assurance souterraine» est plein de risques imprévisibles

Le jeu de la «police d'assurance souterraine» est plein de risques imprévisibles